Das komfortable Comfort Hotel Kota Kinabalu liegt etwa 4 km vom Monsopiad Heritage Village in Kota Kinabalu entfernt und bietet ein Restaurant und einen Gepäckraum. Außerdem gibt es Parkplätze.
Die Fahrt zum Flughafen Kota Kinabalu dauert nur 5 Minuten. Petagas War Memorial ist auch in einer Entfernung von circa 10 Fahrminuten vom Hotel. Shangri-la's Tanjung Aru Resort ist in etwa 4,1 km Entfernung vom Comfort, während der Bahnhof Sabah State etwa 4 km von hier entfernt liegt.
Das komfortable Hotel verfügt über 33 Zimmer mit einer Sitzecke und einem Essbereich. Hier werden auch ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie Ausstattung zur Kaffee- & Teezubereitung angeboten. In den Badezimmern sind ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche vorhanden. In den modernen Badezimmern mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche erwarten die Gäste einen Haartrockner und Handtücher.
In der Unterkunft befindet sich das Restaurant Comfort, das sich auf die chinesische Küche spezialisiert.